プライバシーポリシー

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名・メールアドレス・電話番号その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む）をいいます。

個人情報の取得

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。取得にあたっては、利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって行います。

• お問い合わせフォームへのご入力
• メールでのご連絡
• 名刺交換や打ち合わせ等のビジネスの場での情報提供
• セミナー・イベント等へのお申し込み
• 声のプレゼン診断ツールのご利用（マイクによる音声入力および診断結果の送信）
• Cookieおよびアクセス解析ツールを通じた自動取得

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。

• ご本人確認およびサービス提供に伴う連絡・対応
• お問い合わせ・ご相談・ご依頼への回答
• 資料・見積のご送付
• サービス内容の品質向上および改善
• セミナー・イベント・お役立ち情報のご案内（メールマガジン等）
• 利用規約違反や不正行為への対応
• 法的紛争・訴訟への対応

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上・児童の健全育成のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、適切な委託先の選定を行うとともに、委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

Cookie・アクセス解析・外部サービスの利用

当社のウェブサイトでは、サービス品質の向上および利便性の改善を目的として Cookie（クッキー）を使用しています。また、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用し、ウェブサイトの利用状況を分析することがあります。

Cookie はブラウザの設定から無効にすることができます。ただし、Cookie を無効にした場合、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

当社は、フォーム受付・リード管理・メール配信・スパム対策等のため、以下の外部サービスを利用しています。これらの事業者は、個人情報の保護に関し国際的な基準を満たしており、当社は利用目的の範囲内でのみデータを取り扱います。

• Google Workspace（Google Apps Script／Google Sheets／Gmail）— フォーム受信・レコード保存・自動返信メールの送信（Google LLC／米国）
• Kit（旧 ConvertKit）— メールマガジン・ステップメール配信（Kit, Inc.／米国）
• Cloudflare Turnstile — お問い合わせフォームのスパム対策（Cloudflare, Inc.／米国）
• Google Analytics 4 — ウェブサイト利用状況の分析（Google LLC／米国）

上記のサービスは、いずれも米国に拠点を置く事業者が提供しており、個人情報の一部が日本国外（米国）のサーバーに保存・処理されます。各サービスのプライバシーポリシーについては、Google のプライバシーポリシー、Kit のプライバシーポリシー、Cloudflare のプライバシーポリシーをそれぞれご参照ください。

声のプレゼン診断における音声データの取扱い

当社が提供する「声のプレゼン診断（Voice診断）」は、ブラウザ上の Web Audio API を用いて音声解析を行います。マイクから取得した音声データそのものは、お客様の端末・ブラウザ内のみで処理され、当社サーバーおよび外部サービスには送信・保存されません。

診断結果を当社へ送信いただいた場合に当社が受領する情報は、以下に限られます。

• お名前・メールアドレス（送信フォームにご入力いただいた場合のみ）
• 音声から算出された数値指標（音量・基本周波数・変動幅・話速等の統計値）
• 8タイプ判定結果およびタイプ名
• 送信日時・メールマガジン配信の同意状況

マイクの使用はブラウザの許可ダイアログでお客様が明示的に許可された場合にのみ行われ、診断を終了するとマイク入力は即時停止します。

個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を保存し、不要となった個人情報は適切かつ速やかに削除または匿名化いたします。主な保存期間の目安は以下のとおりです。

• お問い合わせ・ご依頼に関する記録：対応完了後3年間
• サービス提供に伴う契約関連情報：法令で定められた期間または契約終了後5年間
• メールマガジン配信用のメールアドレス：配信停止のお申し出をいただくまで
• 声のプレゼン診断の送信データ：お申し出をいただくまで、または最終利用から3年間

法令により保存期間が別途定められている場合は、当該法令に従います。

個人情報の安全管理

当社は、保有する個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員・業務委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人から保有個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止をご請求いただいた場合、ご本人であることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。法令に基づき開示等を行わないことができる場合を除き、誠実に対応します。

開示等のご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正・社会情勢の変化・事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく改訂することがあります。改訂後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上でお知らせします。

個人情報に関するお問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、保有個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下までご連絡ください。