立場

営業・商談担当.

営業・商談に携わる方の入口です。顧客への説明、提案、専門知識をわかりやすく伝える技術など、信頼を土台に相手の意思決定を後押しするコミュニケーションを集めました。押しつける説得ではなく、相手が自分で選べる伝え方や、第一印象と受け答えで警戒心を和らげる話し方を扱う記事をまとめています。

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